B2B, Ultrafibra e serviços móveis sustentam evolução da receita e avanço em rentabilidade e geração de caixa
R$ 6,8 BILHÕES NA RECEITA LÍQUIDA DE SERVIÇOS* evolução de 5,7% frente ao 2T25
R$ 3,6 BILHÕES DE EBITDA* crescimento de 7,0% na comparação anual
R$ 3,0 BILHÕES DE FLUXO DE CAIXA OPERACIONAL* no primeiro semestre de 2026 (alta de 11,7% A/A)
Os resultados da TIM no segundo trimestre de 2026 refletem a diversificação de suas frentes de crescimento e a evolução dos principais indicadores de rentabilidade. A companhia registra lucro líquido* de R$ 1,036 bilhão no período, alta de 6,2% A/A, enquanto avança em negócios como B2B e Ultrafibra e a expansão da geração de caixa.
A receita líquida de serviços* soma R$ 6,785 bilhões no trimestre, alta de 5,7% na comparação anual. O resultado é impulsionado pela receita de serviços móveis*, que alcança R$ 6,369 bilhões e cresce 4,6% em relação ao mesmo período do ano anterior. O principal motor continua sendo o segmento pós-pago, que representa quase 70% da base de clientes. Já o ARPU móvel chega a R$ 34,3, evolução de 5% na mesma comparação.
No segmento fixo, a receita líquida de serviços* avança 27,0% na comparação anual, para R$ 416 milhões. A TIM Ultrafibra mantém sua trajetória de crescimento – com receita* de R$ 247 milhões no trimestre, alta de 9,5% A/A – e se consolida como a banda larga fixa que mais cresce em base de clientes no país em 2026.
O EBITDA* totaliza R$ 3,586 bilhões, alta de 7,0% frente ao 2T25, com margem de 51,5%. O Fluxo de Caixa Operacional* cresce 8,7% no trimestre e 11,7% no semestre, somando R$ 3,037 bilhões no acumulado dos primeiros seis meses do ano. Ao final de junho, a companhia registra posição de caixa de R$ 4,5 bilhões.
Esse desempenho é acompanhado pela evolução de outras frentes estratégicas, como o B2B, que alcança receita de serviços** de R$ 1,746 bilhão nos últimos 12 meses, alta de 16,6% na comparação anual. O resultado é impulsionado por iniciativas em IoT, soluções baseadas em IA e redes privativas voltadas a setores como agronegócio, logística e utilities, que já representam mais de 20% da receita do segmento.
Dados Normalizados
Receita B2B exclui wholesale (atacado)
“Os resultados do segundo trimestre refletem os avanços que estamos promovendo em diferentes frentes da companhia, com crescimento da rentabilidade, geração de caixa e fortalecimento de novas avenidas de negócio. Ao mesmo tempo, estamos construindo uma TIM cada vez mais preparada para o futuro, com renovação de ofertas, avanço da convergência, expansão da atuação em B2B, inteligência artificial aplicada ao negócio, eficiência operacional e uma agenda ESG integrada à estratégia. Essa transformação amplia nossa capacidade de antecipar tendências, responder às demandas do mercado e capturar novas oportunidades de crescimento.”, destaca Alberto Griselli, CEO da TIM Brasil.
RENOVAÇÃO DAS OFERTAS
A TIM avança na evolução do seu portfólio com novas ofertas voltadas à ampliação do mercado e à geração de valor para diferentes perfis de usuários. Entre as iniciativas está o TIM Play, plataforma que integra conteúdos de vídeo e música. A solução conta com pacotes a partir de R$ 9,90 mensais que podem incluir canais abertos e fechados, biblioteca de filmes e séries. Há ainda a opção de contratar serviços de streaming e música de forma avulsa, com parceiros como Disney+, Netflix, HBO Max, Globoplay, Paramount+ e Deezer.
A companhia também lançou o TIM Controle Fit, voltado a consumidores que buscam maior flexibilidade. A oferta reúne planos mensais e anuais, com pagamento via cartão de crédito e opções adaptadas a diferentes perfis de consumo, incluindo pacote de 30 GB por mês em 12 parcelas anuais de R$ 30.
NOVIDADES COM PICPAY
A TIM abre uma nova fase da parceria com o PicPay, ampliando a oferta de serviços financeiros e benefícios integrados. A primeira ação concede um crédito de volta na hora para clientes que abrirem uma conta do banco digital em lojas da operadora. Nos próximos meses, serão disponibilizadas novas funcionalidades e ofertas conjuntas.
ULTRAFIBRA E ULTRACOMBO
A TIM Ultrafibra mantém sua trajetória de crescimento e encerra o trimestre com quase 900 mil clientes, alta de 12,5% em relação ao mesmo período do ano passado. A companhia registra a base de banda larga fixa com crescimento mais acelerado do setor em 2026, com praticamente 100% dos acessos já em FTTH e ARPU de R$ 92,8.
O desempenho acompanha um novo ciclo estratégico para o negócio de banda larga, apoiado na integração da I-Systems, na revisão das ofertas e na busca por novas oportunidades de monetização da infraestrutura de fibra.
Como parte desse movimento, a companhia amplia sua estratégia de convergência com o lançamento do TIM Ultracombo, que reúne serviços móveis, banda larga fixa e entretenimento em uma única contratação. O portfólio inclui opções como TIM Ultrafibra de 600 Mega combinada ao TIM Black com 70 GB e assinatura de streaming por R$ 149,99 mensais, além de benefícios integrados, atendimento dedicado e uma única fatura para todos os serviços.
REDE SEMPRE MAIS MODERNA
A TIM segue com seu programa de modernização da rede, que prevê a atualização de mais de 3,3 mil sites em 56 cidades, incluindo oito capitais e beneficiando aproximadamente 10 milhões de clientes em 2026. A iniciativa prioriza o 5G e a automação de processos para otimizar a gestão do tráfego de dados e, assim, ampliar a eficiência operacional e a qualidade da experiência para o usuário.
Entre os destaques do trimestre está a evolução do projeto em Salvador e região metropolitana, onde mais de 500 sites foram modernizados, com impacto potencial para mais de 1,3 milhão de usuários. O programa já contempla cidades como São Paulo, Belo Horizonte e Brasília.
A evolução da infraestrutura reforça a posição da TIM como líder em cobertura 5G no Brasil, com presença em 1.101 cidades, e integra a estratégia da companhia de combinar qualidade de serviço e eficiência operacional.
IA AMPLIA EFICIÊNCIA NA JORNADA DO CLIENTE
A inteligência artificial transforma a experiência dos clientes e aumenta a eficiência operacional. Um dos destaques é o novo agente de cobrança baseado em IA, que atua de forma proativa em canais digitais para orientar clientes sobre pagamentos, esclarecer dúvidas e apoiar a negociação de débitos.
A solução atua de forma simples e ágil e já interagiu com mais de 2 milhões de clientes e contribuiu para um aumento de 7 pontos percentuais nos índices de recuperação de crédito, por meio de diálogos personalizados. A tecnologia também ampliou a disponibilidade do atendimento, oferecendo mais flexibilidade para que os usuários interajam nos momentos mais adequados à sua rotina.
B2B EM CONTÍNUA EXPANSÃO
O segmento B2B amplia sua relevância na estratégia de diversificação da TIM. A receita contratada alcança R$ 1,25 bilhão no trimestre, com novas linhas de negócio, como redes privativas.
No agronegócio, a TIM fortalece sua liderança com cobertura 4G em 29,6 milhões de hectares, alta de 31,2% A/A. Entre os destaques está a ampliação da parceria com a CNH, que levará conectividade a novas áreas rurais de Minas Gerais por meio da implantação de 120 novos sites. Em utilities, a companhia supera 558 mil pontos de iluminação inteligente comercializados e avança em projetos de infraestrutura crítica, como a rede privativa desenvolvida para a CPFL. Já em logística, a cobertura alcança 13.776 quilômetros de rodovias, praticamente o dobro do registrado um ano antes. A mais nova parceria é com a Concessionária Caminhos da Celulose, com conectividade 4G em 870 quilômetros de rodovias no Mato Grosso do Sul.
A integração da V8 amplia as oportunidades da TIM em frentes estratégicas de tecnologia. Nesse contexto, a recém-anunciada parceria com a Anthropic posiciona as empresas entre as dez primeiras brasileiras habilitadas a desenvolver soluções corporativas baseadas na tecnologia de IA Claude, reforçando a proposta de valor dos serviços.
LIDERANÇA NA AGENDA AMBIENTAL
A TIM mantém a liderança do setor em geração distribuída de energia. A companhia encerra o segundo trimestre com132 usinas de fontes renováveis, responsáveis por quase 70% do consumo elétrico da operação. Essa produção é complementada pela compra de energia no mercado livre e de certificados I RECs, permitindo que a empresa atue com 100% de eletricidade proveniente de fontes renováveis desde 2021.
No período, a TIM também reforçou sua atuação em economia circular com 99,8% de reaproveitamento ou reciclagem de resíduos. Além disso, pelo segundo ano consecutivo, recebeu a nota máxima “A” no CDP Supplier Engagement Assessment (SEA), reconhecimento que destaca as ações desenvolvidas junto à cadeia de fornecedores para promover práticas de sustentabilidade e gestão climática.
INCLUSÃO E DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS
A empresa avança em iniciativas voltadas à diversidade, inclusão e desenvolvimento profissional. No segundo trimestre, registra 36,2% de mulheres e 27% de pessoas negras em posições de liderança, além de alcançar 63,7% dos colaboradores capacitados em competências digitais, incluindo inteligência artificial e metodologias ágeis.
Como foco na agenda de gênero, lançou o programa Elas Fazem STEM, que já conta com a adesão de mais de 400 participantes e busca ampliar a presença feminina em áreas de Ciência, Tecnologia, Engenharia e Matemática. A TIM conquistou ainda o segundo lugar entre as melhores empresas para trabalhar no estado do Rio de Janeiro, segundo o Great Place to Work.
SELO PRÓ-ÉTICA
A TIM foi, pelo quarto ciclo consecutivo, reconhecida pela Controladoria-Geral da União (CGU) com o selo Empresa Pró-Ética, reforçando sua posição de referência nacional em integridade, governança e compliance. A companhia também mantém certificações como a ISO 37001, voltada à prevenção da corrupção, e a ISO 27001, focada em segurança da informação e proteção de dados. Essas práticas reforçam a presença da operadora, pelo 18º ano consecutivo, na carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3.
