Levantamento realizado por meio da plataforma TIM Ads mostra que mais da metade dos respondentes já usou alguma ferramenta de IA
Atenta às tendências, a TIM realizou uma pesquisa para entender como os brasileiros estão incorporando a Inteligência Artificial em suas rotinas. Realizado por meio da plataforma TIM Ads, o estudo recebeu quase 85 mil respostas de clientes de todo o Brasil e revelou que a IA já faz parte do cotidiano da maioria dos consumidores, refletindo a crescente influência da tecnologia na vida das pessoas.
Os dados coletados com usuários do Amapá, mostram que 100% dos respondentes já ouviram falar de Inteligência Artificial e todos eles já utilizaram alguma ferramenta – destes, 46% informam usar diariamente. No ranking de popularidade, a “tradução automática” e “educação e aprendizado” aparecem empatadas com 24% de apontamento cada, seguidas por assistentes virtuais (23%) e ferramentas de escrita (23%). Entre as plataformas mais conhecidas, destacam-se o Google Tradutor com IA (52%) e a Alexa (43%). As IAs generativas, como o Google Assistant (39%), o Gemini (37%) e ChatGPT (35%), também estão ganhando destaque e relevância.
Quando questionados sobre o pagamento para usar a IA, 37% dos clientes que responderam à pesquisa afirmaram que poderiam pagar alguma ferramenta dependendo do benefício, enquanto 24% dizem não ter interesse.
Os resultados da sondagem TIM Ads confirmam a crescente demanda por capacitação no universo da IA. Indo ao encontro das necessidades dos clientes, a TIM já oferece – por meio da parceria com o Descomplica – o curso livre gratuito “ChatGPT para Aumentar sua Produtividade”. Com conteúdos que visam aumentar a eficiência e o desempenho no ambiente de trabalho, em apenas poucos meses, o curso tornou-se o mais procurado dentre os disponíveis gratuitamente para usuários da operadora, já registrando 180 mil inscrições.
Sobre o TIM Ads
O TIM Ads é uma plataforma para levantamentos rápidos a partir da base de clientes da TIM, que os recompensa com bônus de dados e recarga. Trata-se de uma ferramenta de negócios online, com resultados aferidos em pouco tempo, que pode ser usada por clientes corporativos e organizações sociais para estudo de públicos-alvo, inclusive de maneira georreferenciada, a fim de se pesquisar comportamentos, necessidades, desejos e validade de soluções para a sociedade e o mercado.
Sobre a TIM
“Evoluir juntos com coragem e respeito, transformando tecnologia em liberdade” é o propósito da TIM. A operadora tem a maior cobertura móvel e presença 4G do Brasil e lidera a implementação do 5G no país, em linha com sua atitude protagonista e a sua assinatura: “Imagine as possibilidades”. Comprometida com as melhores práticas ambientais, sociais e de governança, integra importantes carteiras da bolsa brasileira, como a do Novo Mercado, do S&P/B3 Brasil ESG e do Índice de Sustentabilidade Empresarial. Está listada no Sustainability Yearbook, que reúne as empresas mais sustentáveis do mundo, e foi a primeira operadora a obter a certificação ISO 37001, de combate ao suborno. Faz parte ainda do Índice de Equidade de Gênero da Bloomberg e lidera, entre as empresas do Brasil e do setor de Telecom mundial, o Refinitiv Diversity & Inclusion Index.
